它是什么样的?
你会在福利和住房、工作和金钱等其他方面给人们提供支持和建议。
你可以面对面、通过电话、信件或电子邮件向客户提供建议。你可以是一名总顾问，也可以是一名专门为某一群体服务的专家(比如护工)，或者就某一话题提供建议，比如住房。
你会:
- 解释福利规则和谁可以申请
- 支票客户正在争取他们能得到的所有好处
- 帮助人们填写表格，申请福利、税收或养老金抵免
- 帮助客户为上诉做好准备
- 在上诉法庭上代替客户
- 联系福利机构和其他机构
- 让客户知道还有谁可以帮忙
- 管理自己的工作和记录
- 跟上新法律和福利改革的步伐
有时你可能会被要求培训员工和志愿者，宣传你的工作或开展活动。
你可能会发现这份工作有时压力很大，有很多截止日期，但它也可以是非常有益的。
工作条件
小时
在全职工作中，你通常会在标准的办公时间工作，偶尔在晚上或周六开会。兼职工作通常是可以得到的。
环境
你可以在一个向公众开放的咨询中心工作。你也可能会在你所在的地区四处旅行，去参加法庭，拜访外联中心或无法前往办公室的客户。一些福利权利干事是设在社区的小组的成员，受雇于医院、住房协会或慈善机构。
旅行
驾驶执照和汽车对某些工作很有用。
英国就业状况
全职
57％
兼职
35%
自我雇佣
8％
技能的探险家
你的技能可以帮助你选择适合自己的职业。你可以通过工作、学习或业余时间的活动来培养你的技能。
想要了解更多，请看我的技能是什么?
我们的技能搜索器工具将帮助你了解你拥有的技能，并将它们与适合你的工作相匹配。
使用技能资源管理器工具进入
课程的入学要求可以改变。一定要联系学院、大学或培训提供者，确定你到底需要什么。
基金会的学徒制
选择基础学徒作为你在S5和S6的科目之一，可以帮助你在这类工作中有一个好的开始。
您将获得SCQF 6级资格证书(与高级证书相同)，以及在课堂上学不到的宝贵工作安置经验和技能。
感兴趣吗?了解学校提供的课程Apprenticeships.scot．
资格
这一职位没有规定的资格，但良好的普通教育、对人民权利和福利制度的了解将是必不可少的。
有些雇主可能会要求应聘者获得社会工作、社会政策或社区工作学位(SCQF 9/10级)。
有用的科目
- 英语
- 数学
- 护理
- 政府
- 信息通信技术
- 业务
- 宗教、道德和哲学研究
- 社会研究，比如现代研究
你还需要
被批准为保护弱势群体(PVG)计划的成员，由披露苏格兰。
有帮助
- 在寻找工作时，从提供福利权利咨询的机构(如地方当局、公民咨询或避难所苏格兰)获得的相关工作经验和资格非常重要
- 相关领域的志愿工作
- 具备关心他人、关心社会、了解权利和福利的资格和经验
驾驶执照是有用的，对某些职位来说可能是必要的。
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