是什么样的?
你会为在度假胜地度假的人们安排旅行，回答询问，解决问题，让他们过得愉快。
你会驻扎在度假村。当人们到达时，你会举行一个欢迎会，告诉他们有关设施和当地景点的信息。
你会:
- 当度假者到达机场时，与他们见面
- 乘长途汽车送他们到住处
- 告诉他们有关度假设施和当地景点的情况
- 安排一个固定的时间来传递信息和处理问题
- 更新每个酒店的信息板或文件夹
- 安排短途旅行和观光旅行，有时也要去
- 安排租车或滑雪
- 记录
- 写出投诉和疾病等事件的报告
在他们整个假期里，你都会在他们身边，确保他们玩得开心。你会建议人们可能喜欢的活动，解释安排和出售门票。
你也将随时待命，提供建议，处理紧急情况，如护照或金钱丢失、疾病或住宿困难。有时人们可能会焦虑或不安，所以你需要机智和耐心。
你需要外向，喜欢与人打交道。你的雇主通常会给你一套制服。
工作条件
小时
你的工作通常是季节性的。根据度假胜地或国家的不同，度假季节可能从4月开始，10月到1月，或1月到4月。你通常一周工作6天。轮班通常是12个小时，从清晨到深夜，包括周末。你也可能需要成为一个随叫随到轮值系统的一部分。
旅行
你会住在海外的度假胜地。你可以负责一个广阔地区的度假者，在酒店或其他度假住宿间旅行。
环境
你将主要在室内工作，但可能陪同游客进行户外旅行和活动。
英国就业状况
全职
38％
兼职
49%
自我雇佣
13%
技能的探险家
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课程的入学要求可以改变。一定要联系学院、大学或培训提供者，确定你到底需要什么。
资格
这个职位不需要正式的资格证书，因为招聘通常基于个性，但良好的综合教育，包括英语和数学是有帮助的。
一个国家证书(NC)，国家资格(NQ)或更高的国家证书(HNC)在旅游和旅游可能是有用的，并表明你对该领域的兴趣。
你通常需要至少三个国家4/5资格证书进入大多数相关的国家证书或国家资格课程。
有用的科目
- 英语
- 地理位置
- 社会研究
你还需要
- 急救证书
- 大多数工作通常都需要正式的驾驶执照。
如果这份工作涉及与孩子打交道，你通常需要专业的托儿资格。
你可能需要被批准为保护弱势群体(PVG)计划的成员，由披露苏格兰。
有帮助
- 在康体或旅游及旅游方面的资历及经验，例如:工作及旅游技能(专业进修资历架构4/5级)
- 会一门外语是一个优势
- 有与人或小孩打交道的经验是有帮助的
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